Vásárlási feltételek

Általános szerződési feltételek
Adatkezelési tájékoztató
Vásárlási tudnivalók
Általános szerződési feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
  1. Általános

Az Általános Szerződési Feltételek a fogyasztóvédelemre vonatkozó előírásoknak megfelelően, a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara ajánlásai, valamint az online és az Elektronikus kereskedés nemzetközi kódexei alapján vannak összeállítva. 

A weboldal egy online áruház, ahol az Eladó (vállalat) Hasznos Tanács Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság 6600 Szentes, Dr. Uhlár István utca 4. cégjegyzékszám: 06-09-016134, adószám: 22983570-2-06

(a továbbiakban: »Eladó«) kínálja termékeit, a vevők pedig megveszik azokat. 

Azáltal, hogy a vevő megrendeli az Eladó egyes termékét vagy áruját, az Eladó és a vevő között kötelezettségvállalási viszony jön létre. Az ebből a kapcsolatból eredő minden esetleges vita (a hamis információk miatt a felhasználóról, az ajánlat tartalmáról, az ajánlat tárgyáról és a kínálat áráról stb.) kizárólag az Eladó és a vevő között kerül elszámolásra. Az Eladó és a vevő a weboldalon a kereskedésnek olyan módját fogadják el, amely az internetre jellemző, és így bizonyos mértékig névtelen. 

Az online áruházba történő regisztrációval a látogató az e-mail címével megegyező felhasználónevet kap, valamint egy felhasználó jelszót, amelyet a felhasználó határoz meg. A felhasználót a felhasználóneve és jelszava egyértelműen azonosítja és csatlakoztatja a megadott adatokhoz. A regisztrációval a látogató megerősíti és garantálja, hogy felnőtt és teljes jogképességgel rendelkezik. A regisztrációval a látogató felhasználóvá válik, és megszerzi a vásárlás jogát. A termék vásárlásával a felhasználó vevővé válik. 

Jelen Általános Szerződési Feltételek meghatározzák az online áruház működését, a látogató, a felhasználó és a vásárló jogait és kötelezettségeit, valamint az üzleti kapcsolatot a kezelő, az eladó és a felhasználó, mint az online áruház kínálatából származó termékek vevője között. 

Szolgáltató és annak székhelye: Hasznos Tanács Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság 6600 Szentes, Dr. Uhlár István utca 4. 

A vállalat adóalany 

Közösségi adószám: HU22983570

Szolgáltató elérhetőségei: 

2. Az információk rendelkezésre állása

Az Eladó vállalja, hogy a felhasználó számára mindig rendelkezésre állnak: 

  • az Eladó személyazonosságára vonatkozó információk (különös tekintettel a vállalat nevére és székhelyére, valamint a vállalat nyilvántartási számára); 
  • kapcsolattartási adatok, amelyek lehetővé teszik a felhasználó számára, hogy gyorsan és hatékonyan kommunikáljon az Eladóval (e-mail cím, telefon stb.); 
  • az információk a termékek vagy szolgáltatások alapvető jellemzőiről az online áruház kínálatában, beleértve az értékesítés utáni szolgáltatásokat és garanciát; 
  • az információk a termékek vagy az online áruházak szolgáltatásai elérhetőségéről; 
  • a termékek kiszállításának módja és feltételei illetve a szolgáltatások teljesítésésről szóló információk, különös tekintettel a kézbesítés helyére és idejére; 
  • a fizetés módjára vonatkozó információk; 
  • az információk az online áruház ajánlatának érvényességéről; 
  • az információk arról az időtartamról, amelyben a szerződéstől még el lehet állni, és az elállás feltételeiről; 
  • az információk a termékek visszaküldésének lehetőségéről, valamint arról, hogy az ilyen visszaküldés mennyibe kerül a felhasználónak; 
  • az információk a felhasználói panaszkezelési eljárásról és az információk az eladó kapcsolattartóiról a felhasználókkal való kapcsolattartáshoz. 

Szerzői jogok

A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (továbbiakban: Szjt.) 1. § (1) bekezdése értelmében a weboldal szerzői műnek minősül, így annak minden része szerzői jogi védelem alatt áll. Az Szjt. 16. § (1) bekezdése alapján tilos a weboldalon található grafikai és szoftveres megoldások, számítógépi programalkotások engedély nélküli felhasználása, illetve bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a weboldal, vagy annak bármely része módosítható. A weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni a jogtulajdonos írásos hozzájárulása esetén is csak a  weboldalra való hivatkozással, forrás feltüntetésével lehet. A jogtulajdonos: Hasznos Tanács Kft.

 

3. Termékajánlat, szállítási határidő és átvétel

Az online üzleti tevékenység jellege miatt az online áruházban található termékek kínálata gyakran és gyorsan változik illetve frissül. 

A raktáron lévő termékek kiszállítási ideje 2 munkanap a magyar szállítási címek esetében, kivéve, ha a GLS egyes szállítási címekre később szállít (lásd a 11. pontot). Egyéb termékek esetében az online áruházban a termék mellett megadott szállítási idő a magyar szállítási címekre vonatkozik. Az online áruház minden terméke ésszerű időn belül elérhető. 

A felhasználó a rendelés leadása során megadhatja a termékek kézbesítésének módja egyikét: 

  • postai átvétel, amely esetében a postaköltség is kifizetésre kerül. 
4. Fizetési módok

Az Eladó a következő fizetési módokat teszi lehetővé a felhasználó számára a termékek online áruházban történő megvásárlásához: 

Az Eladó az online áruházban megrendelt termékek fizetésének 3 biztonságos módját kínálja: 

  • Készpénz illetve kártyás fizetés átvételkor, ebben az esetben az online áruházban megadott ár érvényes (lásd a 5. pontot); 
  • PayPallal vagy hitelkártyával. 
  • Fizetés hitelkártyákkal. 

A hitel vagy bankkártyás illetve részletfizetés csak akkor lehetséges, ha a fizető felhasználói profiljában szereplő adatok megegyeznek a hitel vagy bankkártya tulajdonos felhasználói profiljában szereplő adatokkal. 

A fizetési művelet mindaddig nem fejeződik be, amíg a rendelését el nem küldjük. 

5. Árak

Az online áruházban megadott árak az online áruház minden regisztrált felhasználójára vonatkozik. Az online áruházban feltüntetett árakra a választott fizetési módtól függően (lásd a 4. pontot) különböző díjak kerülhetnek. 

Az okosajandek.eu online áruházban szereplő árak forintban vannak és már tartalmazzák az áfát. Az online áruházban szereplő árak a termékre vonatkoznak, és nem tartalmazzák a szállítási költségeket (lásd a 3. és 10. pontot). Az árak csak a termékek online áruházban történő elektronikus megrendelésére vonatkoznak. 

Az árak a megrendelés leadásakor érvényesek és nincs előre meghatározott érvényességük, ezért csak addig érvényesek, amíg minden alkalommal meg nem megváltoztatják őket. Annak ellenére, hogy az Eladó rendkívüli erőfeszítéseket tesz a legfrissebb és legpontosabb információk nyújtására, előfordulhat, hogy az árinformációk helytelenek. Az előző mondat szerinti esetben és abban az esetben, ha a termék ára a megrendelés feldolgozása során, azaz a megrendelés leadásától a megrendelés visszaigazolásáig változik, a Kereskedő: 

  • a felhasználót (vevőt) értesíti az új árakról, a felhasználónak (vevőnek) ilyen esetben lehetősége van megrendelésének megváltoztatására, részleges vagy teljes törlésére vagy a megrendelés megerősítésére az új árakkal, mindezt külön költség nélkül; vagy 
  • lehetővé teszi a felhasználó (vevő) számára, hogy elálljon a vásárlástól, és egyúttal olyan megoldást kínál neki, amely kölcsönös előnyöket és elégedettséget jelent. 

Az okosajandek.eu online áruház ajánlata gyakran és gyorsan frissítve illetve változtatva van. Az árak normál és kedvezményes árak formájában vannak feltüntetve. A kedvezményes termékek esetében egyértelmű, hogy melyik a termék szokásos ára (áthúzva) és melyik a kedvezményes ára. 

Az okosajandek.eu online áruházban található árak megegyeznek az online áruház regisztrált tagjai és vendégei számára egyaránt. Az árak tartalmazzák az áfát. Az árak a megrendelés leadásakor érvényesek, és nem rendelkeznek előre meghatározott érvényességgel. 

6. Vásárlás folyamata

6.1. Az adásvételi szerződés megkötéséhez vezető technikai lépések 

A vásárlás folyamata során az alábbi technikai lépések állnak a felhasználó (vevő) rendelkezésére: 

Bejelentkezés az online áruházba e-mail címmel vagy felhasználói jelszóval, ha a felhasználó (vevő) korábban már létrehozott felhasználói fiókot (lásd az 1. pontot); 

  • termékek keresése az online áruház termékkínálatában; 
  • a megvásárolni kívánt termék kiválasztása; 
  • a kiválasztott megvásárolni kívánt termék hozzáadása a kosárba; 
  • a megvásárolni kívánt termék mennyiségének meghatározása a kosárban; 
  • a megvásárolni kívánt termék árának áttekintése a kiválasztott mennyiségben, beleértve a felszámított adót is, ha az felszámításra kerül; 
  • a termék kiszállításának módjának megválasztása (lásd még a 3. és 10. pontot); 
  • a fizetési mód kiválasztása (lásd még a 4. pontot); 
  • a megrendelés áttekintése a termék kiválasztott szállítási módjával és a kiszámított szállítási költségeivel, ha van ilyen, valamint a megrendelés visszaigazolása és ezáltal a vásárlás teljesítése (lásd még a 6.3. és 6.4. pontot). 

6.2. Technológiai eszközök, amelyek lehetővé teszik a hibák azonosítását és kijavítását a rendelés leadása előtt 

A rendelés leadása előtt a felhasználó (vevő) a grafikus felhasználói felületen keresztül azonnal, egyszerűen és problémák nélkül: 

  • megnézheti és áttekintheti, hogy mely termékeket választotta ki és adta hozzá a kosárba; 
  • megnézheti és áttekintheti az egyes termékek árát és az egyes termékek teljes kiválasztott mennyiségének teljes árát; 
  • megváltoztathatja az egyes termékek kiválasztott mennyiségét és kiszámíthatja az így megváltozott mennyiség új árát; 
  • eltávolítja a kosárból azokat a kiválasztott termékeket, amelyeket nem akar megvásárolni, és 
  • felszámolja a megfelelő adót a kiválasztott termékre vonatkozó adómérték és annak ára szerint. 

A rendelés megerősítése előtt a felhasználó (vevő) a grafikus felhasználói felületen keresztül azonnal, egyszerűen és problémák nélkül: 

  • megváltoztathatja a kiválasztott szállítási módot; 
  • megváltoztathatja a kiválasztott fizetési módot és 
  • áttekintheti és megerősítheti az egyes változásokat. 

6.3. A rendelés elfogadása 

A rendelés leadása után a felhasználó (vevő) e-mailben értesítést kap az Eladótól a rendelés elfogadásáról. Az értesítés kézhezvételétől számított 1 órán belül a felhasználónak (vevőnek) lehetősége van a megrendelés következmények nélküli lemondására. A lemondás lehetőségének kivételével a felhasználó (vevő) a megrendelés leadása után nem változtathatja meg a megrendelés tartalmát. A felhasználó (vevő) mindig átfogó információkkal rendelkezik az egyes megrendelés állapotáról és tartalmáról a weboldalán található profiljában. 

  

6.4. A rendelés megerősítése 

Ha a felhasználó (vevő) nem vonja vissza a rendelést, akkor az további feldolgozásra kerül. Az Eladó  a kézhezvételt követően átnézi a megrendelést, ellenőrzi a megrendelt termékek elérhetőségét és megerősíti vagy okkal elutasítja a rendelést. Az Eladó a felhasználó (vevő) által megadott telefonon is kapcsolatba léphet a felhasználóval (vevővel), hogy ellenőrizze az adatokat, vagy biztosítsa a szállítás pontosságát. A megrendelés visszaigazolását követően az Eladó e-mailben értesíti a felhasználót (vevőt) a várható szállítási határidőről. A felhasználó (vevő) és az Eladó között a megrendelt termékek megvásárlására vonatkozó adásvételi szerződés ebben a szakaszban visszavonhatatlanul létrejön (lásd a 7. pontot). 

  

6.5. Az áruk kiszállítása 

Az Eladó a megbeszélt határidőn belül elkészíti és elküldi a megrendelt termékeket, valamint e-mailben értesíti erről a felhasználót (vevőt). Az előző mondatból származó e-mailben az Eladó tájékoztatja a felhasználót (vevőt) a termék visszaküldési politikájáról, valamint panasz vagy késedelem esetén tájékoztatja a kapcsolattartókról. 

  

7. Adásvételi szerződés

Az Eladó annak a felhasználónak, aki megvásárolja a terméket az online áruházból, írásbeli számlát állít ki a költségek lebontásával és a vásárlástól való elállás jogának magyarázatával a vásárolt termék visszaküldésével, ha ez szükséges és lehetséges. Az adásvételi szerződés megrendelés formájában elektronikus formában tárolódik az Eladó szerverén, és a felhasználó (vevő) számára bármikor elérhető a felhasználó profiljában. Az adásvételi szerződés magyar nyelven jön létre. 

Az adásvételi szerződés az Eladó és a felhasználó (vevő) között akkor jön létre, amikor az Eladó megerősíti a rendelést (lásd a 6.2. Pontot). Ettől a pillanattól kezdve az összes ár és egyéb vásárlási feltétel rögzített, és vonatkozik mind az Eladóra, mind a felhasználóra (vevőre). 

8. A vásárlástól való elállás joga és a termékvisszaküldés

Az értékesítési távszerződések esetén a vevőnek joga van az áru átvételét követő 14 napon belül értesíteni a vállalatot arról, hogy eláll a szerződéstől, anélkül, hogy indokolnia kellene döntését. A vevőnek a szerződéstől való elállási szándék bejelentésétől számított 14 napon belül szükséges visszaküldenie az árut. 

  

Az egyetlen költség, amelyet a vevő visel a szerződés elállása kapcsán, az az áru közvetlen szállítási és utólagos visszaküldési költsége a szolgáltató címére. A szolgáltató a termékek vételárát térítti vissza a vevőnek, és nem a szállítási költségeket. 

  

Azon szerződés alóli elállás esetén, ahol bónusz lett felhasználva (pl. ingyenes szállítás), ezekre az összegekre kedvezmény szerint van tekintve, és nem kerülnek visszatérítésre a felhasználónak. 

  

Például: Ha a vevő 34 Ft-ot fizet a termékekért (és nem került felszámolásra a szállítás költsége), az áru visszaküldése során a vevőnek levonjuk a szállítási költséget (2,99 Ft), annak ellenére, hogy a bónusz miatt nem került felszámításra a termékek kisszállítása során. Tehát ebben az esetben az Eladó köteles visszatéríteni 31,01 Ft-ot a vevőnek. 

A felhasznált ajándékutalványt a szerződés alóli elállás esetén az Eladó fizetési eszköz szerint elemzi és ajándékutalvány formájában küldi vissza, a befizetett összeget pedig visszatéríti a felhasználó folyószámlájára. 

A tervezett visszaküldésről írásban tájékoztasson minket a hasznostanacskft@gmail.com e-mail címre. 

Az elállásról szóló nyilatkozatot visszaküldési űrlap vagy egyértelmű nyilatkozat útján teheti meg, amelyben egyértelműen kijelenti, hogy eláll a szerződéstől. Akkor tekinthető úgy, hogy a vevő időben benyújtotta az elállási nyilatkozatot, ha azt a szerződéstől való elállásra meghatározott határidőn belül elküldi. Az elállási jog gyakorlásával kapcsolatos bizonyítási teher a vevőt terheli. 

A visszaküldési űrlap ITT  (kattintás) található. 

Az okosajandek.eu szolgáltatótól vásárolt összes termék olyan jellegű, hogy postai úton visszaküldhető. 

A pénzvisszatérítést a vállalat haladéktalanul vagy legkésőbb az elállási értesítés kézhezvételét követő 14 napon belül kell teljesítenie. Az Eladó a beérkezett kifizetéseket ugyanazokkal a fizetési módokkal téríti vissza a vevőnek, mint amelyeket a vevő használt, kivéve, ha a vevő kifejezetten más fizetési eszköz használatát kérte, és ha a vevő ennek következtében semmilyen költséget nem visel. 

Az átvett termékeket sértetlenül, eredeti csomagolásban és változatlan mennyiségben kell a felhasználónak visszaküldenie az Eladónak, kivéve, ha a termékek a felhasználó (vevő) hibája nélkül eltorzulnak, megrongálódnak, elvesznek vagy mennyiségük csökken. 

A vevő a szerződés ellálása pillanatáig nem használhatja szabadon a terméket, de az online áruház jellege (távszerződés) miatt lehetősége van újra átgondolni a termék megvásárlását. 

Hacsak a felek másképp nem állapodnak meg, a fogyasztónak nincs joga elállni a szerződéstől: 

  • az egészségügyi vagy higiéniai okokból visszaküldésre alkalmatlan lezárt áruk szállítása során, ha a fogyasztó a kézbesítés után kinyitotta a pecsétet; 
  • azok áruk során, amelyek ára az olyan piacok ingadozásaitól függ, amelyekre a vállalatnak nincs befolyása, és amelyek az elállási időn belül bekövetkezhetnek; 

Abban az esetben, ha a vevő nem vette fel a csomagot a megrendelésével, annak ellenére, hogy az eladó vagy a kézbesítő személy többször is értesítette a szállításról, és várt a csomag átvételére, a csomag vissza lett küldve a cég székhelyére. Amennyiben a vevő más fizetési módot választott, mint az utánvétes, a vevőnek joga van a csomag újraküldéséhez, az eladónak pedig ilyen esetben joga van az újraküldési költségek felszámítására. Ha a visszaküldött termékek megsérültek, az eladónak joga van a sérült termékeket megsemmisíteni. Ebben az esetben a vevő nem gyakorolhatja a vételár visszatérítésére vonatkozó jogát. 

  

9. Termék illetve rejtett hibák

Az Eladónak az árut a szerződésnek megfelelően kell eljuttatnia a vevőhöz, és felelősséggel tartozik annak teljesítésében bekövetkezett termékhibákért. 

A vevőnek tájékoztatnia kell az Eladót a hiba részletes leírásával a hasznostanacskft@gmail.com címen vagy a +36706158616 telefonszámon. 

Termékhiba esetén a vevő a hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül, vagy 2 éven belül, amikor az árut átvette, reklamációt érvényesíthet az Eladónál. 

  

Az Eladó gondoskodni fog arról, hogy a reklamációban szereplő összes termék kicserélésre vagy annak vételára visszatérítésre kerüljön a vevő folyószámlájára. Az ebből a címből eredő fennálló jogok gyakorlása során a vevőnek az értesítés során részletesebben kell leírnia a hibát az Eladónak, és lehetővé kell tennie számára, hogy megvizsgálja a terméket. Ha a hiba nem vitatott, a kereskedőnek a lehető leghamarabb, de legkésőbb 8 napon belül eleget kell tennie a fogyasztó követelésének. Azonban, ha vita merül fel a hibával kapcsolatosan, az Eladónak 8 napon belül írásbeli választ kell adnia a vevőnek. Az Eladó azonban fenntartja a jogot a reklamáció elutasítására a következő esetekben: 

  • ha a visszaküldött áru megsérült a vevő által, 
  • ha a visszaküldött áruk nem rendelkeznek biztonsági pecséttel vagy nem az eredeti csomagolásban vannak, 
  • ha az Eladó megállapítja, hogy a termék a vevő nem megfelelő magatartása miatt megsérült vagy használhatatlan. 

A fogyasztó a következőket kérheti: A hiba elhárítását, a fizetett összeg visszatérítését a hiba arányában, az áru cseréjét vagy a fizetett összeg visszatérítését. 

A fogyasztó szerződéstől való elállási jogának gyakorlásához szükséges űrlap ITT található (kattintás). 

A termék hibás: 

  • ha a dolog nem rendelkezik a szokásos használatához vagy az eladáshoz szükséges tulajdonságokkal; 
  • ha a dolog nem rendelkezik a különleges felhasználáshoz szükséges tulajdonságokkal, amelyek miatt a vevő megvette, de amelyekről az Eladó tudott vagy tudnia kellett volna; 
  • ha a dolognak nincsenek kifejezetten vagy némán megegyezett vagy előírt tulajdonságai; 
  • ha az Eladó olyan dolgot kézbesített, amely nem felel meg a mintának vagy a modellnek, kivéve, ha a minta vagy modell csak értesítés céljából lett feltüntetve. 
10. Jótállás

A termékekre akkor vonatkozik a jótállás, ha ez a számlán vagy a jótállási jegyen szerepel. A jótállás a jótállási jegyen feltüntetett utasítások és feltételek betartása, valamint a számla benyújtásával érvényes. A jótállási határidő a jótállási jegyen vagy a számlán szerepel. A jótállási információk a termék online áruházban való bemutatásánál is fel vannak tüntetve. Ha az online áruházban a jótállásról nem található semmileyen információ, akkor a termékre nem vonatkozik a jótállás. 

A felhasználó (vevő) a jótállást az Eladótól vagy közvetlenül a termék gyártójától vagy annak hivatalos szervizétől igényelheti. A jótállást az ügyfél jótállási jeggyel és számlával igényelheti. A gyártó vagy annak meghatalmazott szervizközpontja köteles a jótállási javítást a javítani szükséges termék átvételétől számított 45 napon belül elvégeznie, ellenkező esetben a terméket szükséges kicserélni egy másik, egyenértékű, tökéletes állapotú termékkel. 

11. Szállítás

Az Eladó a megrendelt termékeket a megbeszélt határidőn belül eljuttatja a felhasználóhoz (vevőhöz). Az Eladó szerződéses partnere a küldemények szállításában a GLS szállítási szolgáltatás. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy más szállítási szolgáltatást válasszon, ha a megrendelést hatékonyabban tudja teljesíteni. 

12. Biztonság

Az Eladó és a Kezelő megfelelő technológiai és szervezési eszközöket használnak a személyes adatok és a kifizetések továbbításának és tárolásának védelme érdekében. Erre a célra egy 128 bites SSL tanúsítvány használnak, amelyet erre meghatalmazott szervezet állított ki. 

A biztonságos hitelesítésről és hitelkártya-tranzakciókról a Barion gondoskodik. A hitelkártya hitelesítésének végrehajtása valós időben történik, az adatok azonnali ellenőrzésével a bankokban. A kártya adatai nem tárolódnak az Eladó szerverén. 

  

A biztonságért maga a felhasználó is felelős, éspedig azzal, hogy gondoskodik a felhasználóneve és jelszava biztonságáról, valamint biztosítja a számítógép megfelelő szoftveres és vírusellenes védelmét. 

13. Az értesítéshez való jog

Önnek joga van az ingyenes információkhoz a személyes adatairól, amelyek rendelkezésünkre állnak, valamint joga van ezen adatok törlésére is. Ha bármilyen kérdése van az adatok törlésével, feldolgozásával vagy felhasználásával kapcsolatban, kérjük, forduljon a hasznostanacskft@gmail.com címre, vagy küldjön kérelemt postán keresztül. 

Értesítések a rendelés állapotáról: fenntartjuk a jogot, hogy a regisztráció során megadott telefonszámon keresztül SMS-ben értesítsük, amikor rendelése feladásra kerül, és ha a csomag 3-5 napig nem kerül átvételre. Ha a csomag 5 napnál hosszabb ideig nem kerül átvételre, fenntartjuk a jogot, hogy emlékeztetőül felhívjuk a megadott telefonszámon. 

Értesítések: miután feliratkozott az értesítésekre, az Ön engedélyével a nevét, telefonszámát és e-mail címét promóciós célokra fogjuk felhasználni, amíg le nem iratkozik az értesítésekről. Az éresítesekre csak akkor iratkozik fel, ha rendeléskor egy speciális mezőt jelöl meg, amely lehetővé teszi a feliratkozást. 

  

Ha megadja e-mail címét a Facebookon vagy az okosajandek.eu első oldalán található űrlapon, amelyen keresztül hozzájut a kedvezményes kuponokhoz, az Ön e-mail címe mentésre kerül, hogy tájékoztassuk Önt a különleges ajánlatokról és akciókról az okosajandek.eu online áruházból. Az adatbáziből akármikor leiratkozhat úgy, hogy üzenetet küld a hasznostanacskft@gmail.com címre, vagy rákattint a promóciós üzenet alján található ”Leíratkozás” linkre. 

  

Ha le szeretne iratkozni az alkalmi promóciós SMS-üzenetekről, kérjük, küldjön egy e-mailt a hasznostanacskft@gmail.com címre, és adja meg az üzenetben a telefonszámát. Ez az egyetlen módja annak, hogy eltávolítsuk Önt az SMS-ek címzettjeinek adatbázisából. 

  

Az elekronikus és/vagy SMS reklámüzenetek a következő összetevőket fogják tartalmazni: 

  • világosan és egyértelműen reklámüzenetekként jelennek meg, 
  • a feladó egyértelműen azonosításra kerül, 
  • a különféle kampányok, promóciók és egyéb marketing technikák ilyenként lesznek megjelölve, és egyértelműen meghatározzák a részvétel feltételeit, 
  • világosan be lesz mutatva a reklámüzenetekről való leiratkozás módja, 
  • a szolgáltató kifejezetten tiszteletben tartja a felhasználó kérését, hogy nem szeretne több reklámüzenetet kapni. 
14. Gyermekek védelme

Az online áruház Eladója a szülők vagy gondviselők kifejezett engedélye nélkül nem fogadja el rendeléseket valakitől, akiről tudja vagy gyanítja, hogy gyerek. Az Kezelő és az Eladó az online áruházban nem kínálnak szabad hozzáférést a gyermekek számára káros termékekhez vagy szolgáltatásokhoz. 

A Kezelő és az Eladó nem fogadnak el semmilyen gyermekekre vonatkozó személyes adatot sem a szülők vagy gondviselők kifejezett engedélye nélkül, és nem továbbítják a gyermekektől szerzett adatokat harmadik feleknek, kivéve szülőknek vagy gondviselőknek. 

Bármely gyermekeknek szánt kommunikáció koruknak megfelelő lesz, és nem fogja kihasználni a gyermekek bizalmát, tapasztalathiányát vagy hűségtudatát. 

15. Felhasználói vélemények és termékértékelés

A felhasználók vagy látogatók véleménye, hozzászólása és termékértékelése az online áruház funkcionalitásának része, és a felhasználói közösségnek szól. 

Az Eladó és a Kezelő nem felelősek a felhasználók vagy a látogatók által megadott vélemények, hozzászólások és termékértékelések tartalmáért. A Kezelő a közzététel előtt megvizsgálja a véleményeket, hozzászólásokat és értékeléseket, valamint elutasítja azokat, amelyek nyilvánvaló hazugságokat tartalmaznak, félrevezetőek, sértőek, obszcének vagy a Kezelő véleménye szerint nem előnyösek az online áruház többi felhasználója vagy látogatója számára. Az Eladó és a Kezelő nem vállalnak felelősséget a véleményekben, hozzászólásokban és értékelésekben szereplő információkért illetve ezen információkból eredő felelősségért. 

  

A vélemény, hozzászólás vagy értékelés leadásával a felhasználó vagy a látogató kifejezetten elfogadja a használati feltételeket, és a Kezelő engedélyezi a szöveg egy részének vagy egészének az összes elektronikus és egyéb médiában való közzétételét. A Kezelőnek joga van a vélemény, hozzászólás vagy értékelés tartalmát korlátlanul és bármilyen célra felhasználni, amely a Kezelő üzleti érdekében van, ideértve a reklámokban vagy más marketing kommunikációban való közzétételt is. A vélemény, hozzászólás vagy értékelés szerzője egyidejűleg kijelenti és garantálja, hogy az írásbeli vélemények, hozzászólások vagy értékelések anyagi és erkölcsi szerzői jogainak tulajdonosa, és ezeket a jogokat ingyenesen, nem kizárólagosan és korlátlanul átruházza a Kezelőre. 

Fellelősségvállalás

Az Kezelő mindent megtesz annak érdekében, hogy az online áruházban közzétett információk naprakészek és helyesek legyenek, azonban a termék jellemzői, a szállítás határideje vagy az árak olyan gyorsan változhatnak, hogy az Kezelő nem győzi időben kijavítani őket az online áruházban. Ilyen esetben a Kezelő vagy az Eladó értesíti a felhasználót (vevőt) a változásokról, és lehetővé teszi számára, hogy visszavonja vagy megváltoztassa a rendelést (lásd az 5. pontot). 

Attól a pillanattól kezdve, hogy a szállítmány a rendelt termékekkel postára lett adva,  az Eladó nem felel a küldemény fizikai megrongálódásáért, károsodásáért vagy elvesztéséért, sem a küldeményben lévő tartalom hiányáért, sem a küldemény nyitás jeleinek feltüntetéséért. Ezekben az esetekben a felhasználónak (vevőnek) panaszeljárást – reklamációt kell kezdeményeznie a GLS szolgáltatásnál. A szállítmány károsodása esetén ezt úgy teszi meg, hogy a küldeményt a legközelebbi GLS kapcsolattartó pontra viszi, ugyanolyan állapotban, mint azt átvette, anélkül, hogy bármit hozzáadna vagy eltávolítana, majd kitölti a reklamációs űrlapot. Az Eladó a GLS szállítás szolgáltatással együtt biztosítja, hogy a reklamációt a lehető legrövidebb időn belül meglesz oldva. 

Panaszok, viták és jogalkalmazás

Az Eladó tiszteletben tartja a hatályos fogyasztóvédelmi előírásokat. Az Eladónak hatékony panaszkezelő rendszere van, és egy erre kijelölt személlyel rendelkezik, akivel a felhasználó (vevő) probléma esetén telefonon vagy e-mailen kapcsolatba léphet. Probléma esetén a felhasználó (vevő) segítségért fordulhat a következő telefonszámon: +36706158616. A felhasználó (vevő) a fennálló panaszt a hasznostanacskft@gmail.com e-mail címre nyújthatja be. A panasz eljárási folyamata bizalmas. 

Az Eladó öt munkanapon belül megerősíti s panasz beérkezését, és tájékoztatja a felhasználót (vevőt), hogy mennyi időbe tellik, hogy feldolgozza, valamint folyamatosan tájékoztatja az eljárás előrehaladásáról is. Az Eladó mindent megtesz a viták békés úton történő rendezése érdekében. Ha a vita békés úton nem kerül rendezésre, az Eladó és a felhasználó közötti összes vita rendezésére kizárólag a helyi illetékes ljubljanai bíróság megbízott. Az Eladó és a felhasználó (vevő), mint az elektronikus kereskedelem résztvevői, kölcsönösen elismerik az elektronikus üzenetek érvényességét a bíróságon. Az Eladó arra törekszik, hogy az esetleges viták békés úton kerüljenek rendezésre. 

2015 november 14-én hatályba lépett a fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésének törvénye  a továbbiakban törvény). A törvény  a vállalatok és a fogyasztók közötti belföldi és határokon átnyúló viták bíróságon kívüli rendezését a fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésének szolgáltatója (a továbbiakban: az IRPS szolgáltatója) közvetítésével. 

A jogi normáknak megfelelően a Szolgáltató nem ismer el egyetlen bíróságon kívüli fogyasztói vitarendező Szolgáltatót sem, mint illetékest a fogyasztói viták rendezésében, amelyet a magánfelhasználó maga kezdeményezhet a fogyasztói jogviták peren kívüli rendezéséről szóló törvénynek megfelelően. 

A Hasznos Tanács Kft. nem ismer el egyetlen bíróságon kívüli fogyasztói vitarendező szolgáltatót sem, mint illetékest a fogyasztói viták rendezésében, amelyet a magánfelhasználó maga kezdeményezhet a fogyasztói jogviták peren kívüli rendezéséről szóló törvénynek megfelelően. 

A szolgáltató lehetővé teszi az online vásárlást Magyrország területén, és a weboldalán elektronikus linket tesz közzé az online fogyasztói vitarendezési platformhoz 

Online vitarendezés | Európai Bizottság (europa.eu)

Jelen Általános Szerzőzabályainak alkalmazása nélkül, amelyek jeleznék bármely más törvény alkalmazását. 

A Szerződésre a magyar jog előírásai az irányadóak, és különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak:

  • 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
  • 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
  • 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
  • 151/2003. (IX.22.) kormányrendelet a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
  • 45/2014. (II.26.) kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól    
  • 19/2014. (IV.29.) NGM rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól
  • 1999. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról
  • 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
  • AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2018/302 RENDELETE (2018. február 28.) a belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról
  • AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)
  • A fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet

Minden kapcsolatra, valamint az ezen Általános Szerződési Feltételek által nem szabályozott jogokra és kötelezettségekre, a kötelezettségek kódexe, az elektronikus kereskedelemről szóló törvény, a személyes adatok védelméről szóló törvény és a fogyasztóvédelmi törvény rendelkezéseit szükséges értelemszerűen alkalmazni.

Felelősség vállalási nyilatkozat

Az ezen a weboldalon található termékinformációk és egyéb tanácsok nem helyettesítik a megfelelő orvosi ellátást egészségügyi problémák esetén, és betegségmegelőzés szempontjából orvosilag nem elismertek. A weboldalon található egyes termékről szól állításokat az állami intézmények nem értékelték, és nem felelnek meg a betegségek diagnosztizálására, kezelésére vagy megelőzésére. Az információk csak tájékoztatási célokra szolgálnak, és nem helyettesíti orvosának vagy más egészségügyi szakembernek a tanácsát. Ha bármilyen gyógyszert vagy egyéb étrend-kiegészítőt szed, és ha valamilyen egészségügyi problémára gyanakszik, fordjulon kezelőorvosához vagy gyógyszerészéhez termékeink használata előtt. A kockázatokról és a mellékhatásokról kérdezze kezelőorvosát vagy gyógyszerészét. A terhes és szoptató anyukák, valamint a gyermekek és a bármilyen egészségügyi problémával küzdő személyek számára nem javasoljuk a termékek használatát. Használat előtt feltétlenül beszéljen kezelőorvosával vagy gyógyszerészével. 

Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonszám: 06-62-554-250/118
E-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu
Honlap: www.bekeltetes-csongrad.hu

Követeljen számlát  

Az Eladónak számlát kell kiállítania a termékértékesítésről vagy a szolgáltatásnyújtásról, és azt át kell adnia a vevőnek. A vevőnek át kell vennie a számlát, és az üzlethelyiség elhagyása után magánál kell tartania. 

Változások az Általános Szerződési Feltételekben

Az online áruházak működését, az adatvédelmet és a Kezelő online áruházának működésével kapcsolatos egyéb területeket érintő előírások változása esetén, valamint saját üzletpolitikának változása esetén a Kezelő megváltoztathatja és/vagy kiegészítheti a jelen Általános Szerződési Feltételeket, amelyről minden úton megfelelő módon kell értesítenie a felhasználókat, ideértve különösen az okosajandek.eu weboldalon keresztül történő értesítést. Az Általános Szerződési Feltételek bármely módosítása és/vagy kiegészítése a módosítások és/vagy kiegészítések közzétételétől számított nyolc nap elteltével lép hatályba és használatba. Ha az Általános Szerződési Feltételek módosítására és/vagy kiegészítésére van szükség az előírások betartása érdekében, akkor ezek a módosítások és/vagy kiegészítések kivételesen rövidebb időn belül léphetnek hatályba és használatba. 

Az a felhasználó, aki nem ért egyet a jelen Általános Szerződési Feltételek módosításával és/vagy kiegészítésével, az Általános Szerződési Feltételek módosításaíról és/vagy kiegészítéséről szóló értesítés közzétételét követő nyolc napon belül köteles lemondani regisztrációját, ellenkező esetben ennek az időtartamnak lejárta után figyelembe van véve, és ezzel ellentétes bizonyíték nem elfogadható, hogy a felhasználó elfogadja az Általános Szerződési Feltételek módosítását és/vagy kiegészítését. A regisztráció törlését a felhasználó írásbeli nyilatkozattal végezheti el a hasznostanacskft@gmail.com címen. 

Adatkezelési tájékoztató
1. Általános

Az Adatkezelő vállalja, hogy védi a személyes adatok titkosságát és az online

áruház felhasználóinak magánéletét. Az összegyűjtött személyes adatokat az

Adatkezelő kizárólag az általa kínált szolgáltatások nyújtására használja fel. Az

Adatkezelő tiszteletben tartja a személyes adatok titkosságát és az online áruház

felhasználóinak magánéletét, és mindent megtesz annak érdekében, hogy

megvédje őket minden jogsértéstől és visszaéléstől. A felhasználók személyes

adataira az Adatkezelő rendkívüli gondot és figyelmet fordít, mivel tisztában van e

terület érzékeny természetével.

2. A személyes adatok felhasználása

Az Adatkezelő az általa kínált szolgáltatások nyújtása céljából az alábbi

felhasználói adatokat gyűjti, kezeli, dolgozza fel és tárolja:

  • vezetéknév és keresztnév;
  • szállítási címek;
  • a válalat vagy a jogi személy neve (ha a felhasználó jogi személy);
  • a jogi személy adószáma (ha a felhasználó jogi személy);
  • e-mail cím (felhasználónév);
  • jelszó titkosított formában;
  • kapcsolattartó telefonszám;
  • lakóhely szerinti ország;
  • egyéb adatok, amelyeket a felhasználó önként ad meg az online áruház

űrlapjaiban;

  • egyéb adatok, amelyeket a felhasználó később önként hozzáad a

profiljához.

Az Adatkezelő nem gyűjti és nem dolgozza fel az Ön személyes adatait, kivéve,

amikor azt Ön lehetővé teszi illetve jóváhagyja, ami akkor történik, amikor

termékeket vagy szolgáltatásokat rendel, feliratkozik a hírlevelek fogadására,

nyereményjátékban vesz részt stb., vagy amikor a személyes adatok gyűjtésének

jogalapja van vagy a Szolgáltatónak jogos érdeke fűződik a feldolgozáshoz.

Az Adatkezelő nem felelős a felhasználók által megadott adatok helyességéért,

teljességéért és naprakészségéért.

A weboldalon történő regisztrációval és/vagy megrendelés leadásával Ön

kifejezetten jóváhagyja, hogy a Szolgáltató a megszerzett személyes adatokat

(keresztnév és vezetéknév, lakóhely, e-mail cím és egyéb lehetséges adatokat,

amelyet a Szolgáltatónak adott meg a szerződés teljesítése céljából – a

rendeléseket a vevő önként adja le) a szerződés tárgyalásának vagy megkötésének

kivételével – rendelés (a Személyes adatok védelméről szóló törvényben

meghatározottak szerint), direkt marketing célokra minden reklámcsatornán

keresztül (telefonhívások, SMS-ek, nyomtatott sajtó, levelek, e-mailek stb.),

valamint a direkt marketinggel kapcsolatos statisztikai és piaci elemzés, marketing

profilozás és szegmentálás céljából is felhasználhatja. Ily módon gondoskodunk

róla, hogy folyamatosan tájékoztassuk Önt az aktuális ajánlatainkról, egyrészt

pedig csak az Ön igényeinek leginkább megfelelő termékekről lesz tájékoztatva.Vevőként el kell fogadnia a direkt marketing e-mailen keresztüli végrehajtását a

regisztrációkor és/vagy a rendelés leadása idején az »Elfogadom, hogy a Hasznos

Tanács Kft felhasználja adataimat különleges ajánlatok, hírek és promóciós

kuponok értesítésére« tartalmú négyzet megjelölésével. Ellenkező esetben a vevő

nem lesz részese a direkt marketing e-mailen keresztül elküldött információknak,

és nem lesz tájékoztatva az online ajánlatokról.

A személyes adatok (akár online, akár más reklámcsatornán keresztül)

feldolgozásához adott jóváhagyása bármikor ingyenesen

hasznostanacskft@gmail.com címre küldött kérelemmel, éspedig visszavonhatja

jóváhagyását, amely a direkt marketing célokra vonatkozik, éspedig akár az egyes

reklámcsatornára (pl. csak az ajánlatok SMS-ben történő továbbítására), vagy akár

az összes reklámcsatornára vonatkozóan.

A direkt marketing üzenetek e-mail útján történő lemondása a következő módon

is történhet:

  • a küldött e-mail közvetítésével – mint válasz a szolgáltató által küldött

direkt marketing végrehajtásakor kapott minden e-mailre, és/vagy;

  • a promóciós e-mailek végén található ‘Leiratkozás’ linkre kattintva.
  • Minden e-mailben tájékoztatjuk a direkt marketing üzenetek lemondásának

lehetőségéről. A szolgáltató tiszteletben tartja döntését és legfeljebb 15

napon belül törli a direkt marketingre vonatkozó jóváhagyását az érintő

illetve minden reklámcsatornán keresztül, és erről 5 napon belül írásban

tájékoztatja Önt, további költségek nélkül. A szolgáltató minden egyéb jogot

garantál az Ön számára a hatályos törvényekkel összhangban, amelyek az

alábbiakban vannak meghatározva. A szolgáltató, mint adatkezelő, az

összes megszerzett személyes adatot a mindenkor hatályos jogszabályokkal

összhangban kezeli és védi, a jelenleg hatályossal:

o A személyes adatok védelméről szóló törvény

o Az Elektronikus hírközlési törvény valamint a vonatkozó jogszabályok

alapján elfogadott bármely belső jogi aktusnak megfelelően.

3. A sütik és IP címek

A vállalat minden felhasználóhoz sütit (ún. “cookie”) rendel hozzá az online áruház

minden használata kezdetén a kosár azonosításához, felügyeléséhez és a nyomon

követhetőség biztosítása érdekében, amely a szerver memóriájában csak az online

áruház látogatása ideje alatt tárolódik, és egy óra inaktivitás után törlődik. A

vállalat bizonyos állandó sütiket is tárolhat a felhasználó számítógépén, mint

például a felhasználó azonosító száma titkosított formában az online áruházba

való következő belépés azonosítása érdekében vagy az elemek értékelése, hogy a

felhasználó tudja, mely elemeket értékelte már, közvetett módon pedig a Google

Analytics külső szolgáltatás sütijeit is, amelyek a webhelylátogatások elemzésére

szolgálnak. A vállalat ezeket az adatokat anonimizált összefoglaló formában

felhasználhatja statisztikai elemzés céljából. Az online biztonság biztosítása

érdekében a vállalat összegyűjti azokat az IP-címeket is, amelyekről a felhasználók

hozzáférnek az online áruházhoz

4. Nyilatkozat a személyes adatok titkosságának és a felhasználók magánéletének védelméről

A személyes adatok védelmét szabályozó előírásoknak megfelelően az adatkezelő

köteles megvédeni az online áruház felhasználóinak személyes adatait. Az

adatkezelő semmilyen körülmények között nem biztosít személyes vagy egyéb

felhasználói adatokat egy harmadik fél számára, vagy nem engedélyezi egy

harmadik fél számára a felhasználó személyes vagy egyéb adatainak

megtekintését, kivéve, ha ezt az állami hatóságok megkövetelik, ha ezt a

kötelezettséget törvény írja elő, vagy jóhiszeműen, hogy ilyen intézkedésre a

bíróságok vagy más állami hatóságok előtti eljárások, valamint az Szolgáltató

jogos érdekeinek védelme és érvényesítése érdekében van szükség.

Minden személyes és egyéb adatot, amelyet a felhasználó megad az online

áruházba való bejelentkezés, valamint a termékek megvásárlása során, ideértve a

rendelések tartalmát is, a személyes adatok védelmét szabályozó előírásoknak

megfelelően védjük. Az adatkezelő nem használja fel ezeket az adatokat olyan

célokra, amelyek károsíthatnák a felhasználót vagy bármely más érintett személyt.

Az Adatkezelő a felhasználó adatait a megrendelt termékek küldésének és

tájékoztatásának folyamatához, valamint promóciós e-mailek és SMS-ek

küldéséhez a www.okosajandek.eu online áruház által használja fel. Minden

felhasználó leiratkozhat az összes promóciós üzenetről. Az adatkezelő az adatokat

névtelen összefoglaló formában felhasználhatja statisztikai elemzés céljából. A

személyes és egyéb felhasználói adatok bizalmas jellege semmilyen formában

nem lesz sértett.

Az Adatkezelő a felhasználók személyes adatait csak addig tárolja a személyes

adatállományban, amíg azok feltétlenül szükségesek a személyes adatok

gyűjtésének és tárolásának céljának eléréséhez.

Az Adatkezelő a kiválasztott szállítási szolgáltatót csak az online áruházban

vásárolt termékek szállításához szükséges információkkal bízza meg.

5. Az Adatvédelmi nyilatkozat végrehajtása

A Személyes adatok védelméről szóló törvénynek megfelelően az Adatkezelő a

személyes adatokat a Személyes adatok védelméről szóló rendelettel szabályozza

és védi.

Az Adatkezelő teljes munkaidőben vagy részmunkaidőben részesült alkalmazottai,

akik hozzáférnek a személyes és egyéb felhasználói adatokhoz, tisztában vannak a

személyes és egyéb adatok védelmének kötelezettségével, és kötelesek betartani

a személyes adatok titkosságának és az online áruház felhasználói magánéletének

védelmére vonatkozó rendelkezéseket. A személyes és egyéb adatok védelmének

kötelezettsége határozatlan ideig érvényes, valamint még az Adatkezelővel való

kapcsolat megszűnése után is.

A regisztrált felhasználók bármikor abbahagyhatják az online áruház használatát,

és törölhetik a regisztrációt. Ezt úgy tehetik meg, hogy írásban értesítik az

Adatkezelőt a regisztráció törléséről. A regisztráció törléséről szóló nyilatkozat

benyújtása előtt a felhasználónak le kell rendeznie az online áruházban történő

vásárlásokból eredő összes fennálló kötelezettséget. Az Adatkezelő a regisztráció

törlése esetén is megvédi a személyes adatok titkosságát és az online áruház

felhasználóinak magánéletét ezen adatvédelmi nyilatkozat keretében.

6. Az értesítésre szolgáló jog

Önnek joga van az ingyenes információkat kapni a személyes adatairól, amelyek

rendelkezésünkre állnak, valamint joga van ezen adatok törlésére is. Ha bármilyen

kérdése van az adatok törlésével, feldolgozásával vagy felhasználásával

kapcsolatban, kérjük, forduljon a hasznostanacskft@gmail.com címre, vagy

küldjön követelményt postán keresztül.

Értesítések a rendelés állapotáról: fenntartjuk a jogot, hogy a regisztráció során

megadott telefonszámon keresztül SMS-ben értesítsük, amikor rendelése

feladásra kerül, és ha a csomag 3-5 napig nem kerül átvételre. Ha a csomag 5

napnál hosszabb ideig nem kerül átvételre, fenntartjuk a jogot, hogy

emlékeztetőként felhívjuk a megadott telefonszámon.

Értesítések: miután feliratkozott az értesítésekre, az Ön engedélyével a nevét,

telefonszámát és e-mail címét promóciós célokra fogjuk felhasználni mindaddig,

amíg le nem iratkozik az értesítésekről. Az értesítésekre csak akkor iratkozik fel, ha

rendeléskor egy speciális mezőt van megjelölve, amely lehetővé teszi a

feliratkozást.

Ha megadja e-mail címét Facebookon vagy az okosajandek.eu első oldalán

található űrlapon, amelyen keresztül hozzájut a kedvezményes kuponokhoz, az Ön

e-mail címe mentésre kerül, hogy tájékoztassuk Önt a különleges ajánlatokról és

akciókról a www.okosajandek.eu online áruházból. Az adatbázisról leiratkozhat, ha

üzenetet küld az hasznostanacskft@gmail.com címre, vagy rákattint a promóciós

üzenet alján található ”Leiratkozás” linkre.

Az alkalmi promóciós SMS-ek fogadásáról bármikor leiratkozhat a +36706158616

telefonszámra elküldött STOP szöveggel, és telefonszáma eltávolításra kerül az

üzenetek címzettjeinek adatbázisából.

A Hasznos Tanács Kft-től, mint a személyes adatok kezelőjétől bármikor

megkövetelhetem:

A hozzáférést a személyes adataimhoz és a következő információkhoz:

  • feldolgozási célok,
  • a személyes adatok típusai, a felhasználók vagy a felhasználók kategóriái,

akiknek a személyes adatokat közölve voltak vagy lesznek, különös

tekintettel a harmadik országbeli felhasználókra vagy a nemzetközi

szervezetekre,

  • a személyes adatok tervezett megőrzési ideje, vagy ha ez nem lehetséges,

az ezen időtartam meghatározásához használt kritériumok,

  • az automatizált döntéshozatal megléte, ideértve a profilalkotást is.
  • ennek okai, valamint az ilyen feldolgozás jelentősége és tervezett

következményei az egyén számára.

  • a személyes adatok (ingyenes) másolata olyan formában, amelyet magam

határozok meg (ha a kérelmet elektronikus kommunikációs eszközökkel

nyújtom be, és másként nem kérem, a másolatot elektronikus formában

biztosítják). Az általam igényelt további példányokért az Adatkezelő ésszerű

díjat számíthat fel, figyelembe véve a költségeket.

  • A pontatlan személyes adatok helyesbítése.
  • A feldolgozás korlátozását, ha:• vitatom a személyes adatok pontosságát olyan időtartamra, amely lehetővé

teszi az Adatkezelő számára, hogy ellenőrizze a személyes adatok

pontosságát,

  • a feldolgozás jogellenes, és ellenzem a személyes adatok törlését, és

ehelyett korlátozásokat követelek felhasználásukra vonatkozóan,

  • az Adatkezelőnek már nincs szüksége személyes adatokra a feldolgozáshoz,

nekem viszont a jogi követelmények érvényesítéséhez, végrehajtásához

vagy védelméhez van rájuk szükségem.

  • Az összes személyes adat törlése (az elfelejtés joga), ha az adatvédelmi

rendelet általános feltételeinek 17. cikkében említett feltételezések

teljesülnek, de különösen akkor, amikor a személyes adatok

feldolgozásához szükséges hozzájárulást visszavonom.

  • A személyes adatok kinyomtatása strukturált, általánosan használt és

géppel olvasható formában, azzal a joggal, hogy továbbítsa ezeket az

adatokat egy másik Adatkezelőnek anélkül, hogy az eredeti Adatkezelő ezt

megakadályozná.

  • A személyes adatok direkt marketing célú felhasználásának megszüntetése,

ideértve a profilalkotást is.

  • Hogy rám nem vonatkozik az a döntés, amely kizárólag automatizált

feldolgozáson alapul, ideértve a profilalkotást is, amelynek jelentős

joghatásai vannak rám, feltéve, hogy az általános adatvédelmi rendelet 22.

cikkében meghatározott előfeltételek teljesülnek.

  • Az Adatkezelővel szembeni fellebbezés benyújtásának joga az illetékes

szervezetnél, ha úgy gondolom, hogy személyes adataim feldolgozása sérti

az Általános adatvédelmi rendeletet.

A jogok végrehajtási folyamata

Tudatában vagyok annak, hogy a személyes adatok kezelésével kapcsolatos összes

fenti követelményt írásban elküldhető az Adatkezelőnek a

hasznostanacskft@gmail.com e-mail címre.

Tudatában vagyok annak, hogy az Adatkezelő a személyes adatokhoz fűződő jogok

gyakorlása esetén további információkat kérhet tőlem a megbízható azonosítás

érdekében, és csak akkor tagadhatja meg a cselekvést, ha bebizonyítja, hogy nem

tud megbízhatóan azonosítani.

Tudatában vagyok annak, hogy az Adatkezelőnek indokolatlan késedelem nélkül

és legkésőbb a követelmény beérkezésétől számított egy hónapon belül

válaszolnia kell a fenti személyes adatokkal kapcsolatos jogaim gyakorlására

irányuló követelményre.

7. Kedvezmények, promóciós kódok, szerencsekerék

A kedvezmények nem vonhatók össze! Ha a weboldalon található termékek már

akciósok, további kedvezmény nem vonatkozik rájuk.

8. További magyarázatok

Ha bármilyen kérdése, problémája vagy észrevétele van ezzel az adatvédelmi

nyilatkozattal kapcsolatban, jelezheti nekünk a következő e-mail

címre: hasznostanacskft@gmail.com

Vásárlási tudnivalók
A webáruházban a vásárlás egyszerű lépései a következők:
Konkrét termék keresése esetén legegyszerűbben a keresőnkbe beírva vagy a főkategória lenyitása után, az alkategóriákban való böngészéssel.

Kattintsunk a termék nevére vagy a fotójára, ezzel belépünk a termék saját oldalára, ahol a termék többi képét meg tudjuk tekinteni, színt, méretet vagy egyéb paramétert
a legördülő listából ki tudjuk választani, itt írhatjuk be a kívánt darabszámot is, a kiszerelés szorzatának megfelelően.

Ha ez rendben van a Beteszem a kosárba gombra kattintunk, bejutunk a kosárba, ha még akarunk vásárolni akkor a szállítási módok alatt a " vásárlás folytatása" linkkel
folytathatjuk a vásárlást, vagy a bal oldali menü vagy a kereső segítségével is új terméket tehetünk a kosárba.

Ha egy terméknél nincs válaszható paraméter akkor egyenesen a Beteszem a kosárba gombra kattintva gyorsan bejuthatunk a kosárba.

Fontos : a kosárban még mindig van módunk minden egyes termékhez megjegyzést írni.

A kosár tartalmát a Megrendelés gombra kattintás előtt még tudjuk módosítani, hozzá tenni, törölni a itt választhatjuk ki a szállítási és a fizetési módot is. Bankkártyás
fizetési mód esetén a bank oldalára navigál a rendszer, majd fizetés után vissza. A Vásárlás összegét a lehet újra számoltatni, ellenőrizni.
A következő lépésben ki kell tölteni a megrendelőlap mezőit. Külön meg lehet adni a szállítási és a számlázási címet is. Pipálja ki,a négyzetet, ha más a szállítási és a
számlázási cím. Itt újra van egy "Megjegyzés" mező. A * -os mezők kitöltése közelező.

Az Elfogadom az Általános Szerződés Feltételeket ki kell pipálni, innen még mindig vissza lehet térni a kosárhoz de akkor a beírt adatokat újra kell írni a kosár tartalma
nem vész el.

A Megrendelés elküldése gombbal befejezzük a rendelést. Innentől él a távollévők közötti szerződés.

Automatikus e-mail üzenetet fog kapni a rendszertől ebben lesz a felhasználói azonosítója ( e-mail cím) belépési kódja is, a levél legalján!

A Számla kiállítása az Ön által megadott adatok alapján fog történni PDF formátumban, ezért ügyeljen arra, hogy mi fog megjelenni a számlán.


Fontos!

Áruházunkban azokat a termékeket tudja azonnal megvásárolni, melyekből raktárkészlettel rendelkezünk. Előfordulhat bizonyos esetekben, hogy időközben az adott
termék elfogyott és rendelnünk kell. Ebben az esetben vevőszolgálati munkatársunk tájékoztatást ad Önnek a termékkel kapcsolatos lehetőségekről, a várható
szállításról..

Egyedi méretre vágott termékeket nincs módunkban visszavásárolni, ezért az ilyet körültekintően rendelje meg.
További információk röviden:
Minimum vásárlási limit: 5000 Ft
Szállítási határidő: munkanapokon 1-maximum 5 nap. Eltérő esetben felvesszük Önnel a kapcsolatot.
Termékek ára: A feltüntetett árak minden esetben tartalmazzák az ÁFA-t, de az esetleges kedvezményeket és a házhoz szállítás költségeit nem.
Rendelés felvétel interneten keresztül online: non-stop, 0-24
Telefonos vevőszolgálat : Hétfőtől-péntekig 9-15 óráig Elérhetőség: 06-70-6158616
Rendelés feldolgozás: utánvétes vásárlás esetén 12:00 óráig beérkezett rendelést akár még aznap feladhatjuk, készlettől függően.
Előre utalás esetén - kap egy üzenetet tőlünk e-mail-ben" utalás indítható" szöveggel és a bankszámlaszámunkkal - az összeg beérkezése után azonnal küldjük a
csomagot a számlával együtt. Amennyiben Díjbekérőre van szüksége jelezze az felénk. A kiszállítási határidőt a banki beérkezéstől számoljuk. Amennyiben a
megrendelés ellenértékének átutalása 5 munkanapon belül nem történik meg, a megrendelést töröljük rendszerünkből, erről a megrendelőnek e-mailt küldünk. A banki
fizetés feldolgozása növelheti a szállítási időt! Lásd: Fizetési módok
Szállítási módok -lásd: választható szállítás
Vevőszolgálat e-mailben maximum 2 napon belül válaszolunk.
Kapcsolat: hasznostanacskft@gmail.com
A szerződés létrejön, ha a megrendelés megérkezik a vevőszolgálathoz. Egy adott megrendelés elküldött adatai az elküldést követően már nem módosíthatók, kivéve,
ha az ügyfélszolgálattal telefonon egyeztet előtte.
A szerződés nyelve magyar.